“Lean es capacitar a los trabajadores para que sean capaces de ofrecer más valor al cliente”. Ahora ya sabemos que el objetivo de 5S es capacitar al operario en los beneficios de la estandarización, de tener un puesto estandarizado que le resulta seguro, fácil de encontrar lo que busca, que no tiene nada que no le haga falta y tiene todo lo que necesita a mano cuando lo necesita…
No se trata de “Nosotros, la gente lista, le hacemos un procedimiento al operario y le ordenamos que lo cumpla” eso es la base del Taylorismo.
ToRo 