Al hacer un cambio, la parte mas importante al final sera siempre la etapa de Despliegue.
La diferencia para el cambio sea efectivo o no, esta en como es asimilado por el recurso humano: aceptación por conformidad, o por compromiso.
Esa leve linea entre el fracaso y el éxito
Veamos en el siguiente diagrama la ruta que puede llevar un cambio hacia la aceptación final; antes debemos asumir que el cambio sera desplegado sin importar lo que tus colaboradores piensen, pero también debemos estar claros que un equipo comprometido puede asegurar unas mieles en la victoria.
Todos los colaboradores al principio tratan de entender los cambios, he aquí el primer punto importante: CLARIDAD, se debe ser lo mas claro con lo siguiente:
- Que cosas van a terminar cambiadas
- Que funciones van a cambiar
- Que procesos van a cambiar
- Y porque los cambio son necesarios: que beneficios traen a la organización.
Si esto es comunicado por un líder de manera clara y optimista, los colaboradores apreciaran la oportunidad que el cambio trae en sus vidas.
Luego de eso, será imperante que las jefaturas estén decididas a arriesgarse en un nuevo enfoque: hacer pruebas para intentar que el proyecto fracase! Esto requiere mucho coraje, pues se ponen a prueba en el piso las ideas de los escritorios.
Pero esto te ahorraría mucho tiempo antes de terminar con un proyecto que es irrealizable. Ademas los colaboradores le perderán el miedo al cambio, y evitaran reaccionar contra los procesos nuevos, mas bien lograran a través de las acciones el nivel de COMPROMISO deseado.
Para romper el esquema de miedo a probar bajo fuego y tratar de hacer fallar tu proyecto, te recomiendo ver este video de TED: «The unexpected benefit of celebrating failure»
Que piensas? Atrevido?
ToRo 
Muy interesante tu entrada. Los cambios no son nada fáciles pero son muy necesarios para llegar lejos, si los vemos con la perspectiva correcta!
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